评论£º抛弃MSN是无奈也是策略

时间:2016-09-13 18:32来源:未知 作者:admin 点击:

¡ö本报记者蒋娅娅

视线外滩新思财智生活MSN(特指MSNMessenger)最终还是告别中国内地市场了¡£

¡°这是真的¡£¡±前不久£¬中国的MSN用户收到了封来自微软Skype的邮件称£¬¡°中国区Messenger服务将于关闭¡£但不用担心£¬您的联系人不会丢失¡£系统内所有在线通信服务会整体迁入Skype¡±¡£

这并不意外¡£去£¬微软就宣?#25216;?#23558;关闭MSN£¬并于将除中国内地之外的全球用户均迁移至了Skype的Messenger服务上¡£当时£¬仅仅因为Skype在中国的运营问题£¬暂时保留了MSN的中国市场¡£

¡°说再见是迟早的事¡£¡±很多网友早就有预感¡£

但£¬真到了说再见的时候£¬伤?#24515;?#20813;£¬那个¡°抱紧转圈的¡±成为场集体回忆£»但却没有太多的不舍£¬因为MSN由盛而衰到最终退出£¬似乎也是必然趋势¡£更或者£¬微软主动放弃MSN£¬也是种市场策略¡£

对后而言£¬QQ甚至是后来者微信£¬更加主流¡£对于MSN退出中国市场£¬后们则表示¡°无可留恋¡±¡£

后集体回忆

后毫无感觉

¡°要?#30340;?#20010;抱紧转圈的成为场集体回忆£¬也只是我们后的回忆¡£¡±金融白领钱跃是位后£¬大学投身工作£¬正是MSN进入中国市场的时候¡£

钱跃告诉记者£¬那时注册个MSN账£¬是件很时髦的事儿¡£记得自己参加过场求职面试£¬结束时£¬对方HR(人力资源)要求大?#19994;?#35760;联系方式时特别提及¡°有MSN的最好留个账?#20445;?#26041;便联系和沟通£¬¡°当时我们几个面试者中£¬也就只有个填了MSN£¬?#19994;?#26102;还没有账£¬只有羡慕的份¡±¡£回到宿舍£¬钱跃赶紧注册了个MSN¡£

对比当时大学校园里人人都在用的QQ£¬钱跃觉得MSN的界面设计更简洁大方£¬通过MSN与好友沟通聊天也很方便£¬而且在QQ上经常会被陌生交友所打扰£¬MSN必须通过?#24605;?#22909;友就不会存在这个烦恼¡£除此之外£¬MSN还绑定Hotmail邮箱£¬互相加个账£¬其实也等于交换了邮箱¡£在参加工作之后£¬钱跃的MSN用得更加频繁¡£因为工作圈子里的所有交流£¬大家都很习MSN£¬?#30333;?#20307;感觉MSN更加商务些£¬QQ则相对?#25237;说?#40836;化些¡£¡±钱跃说¡£

多岁的许阿姨£¬也对MSN有着深刻的记忆和深厚的?#26143;™å?#22905;向记者说起注册MSN的理由£¬就是因为要和美国求学的儿时刻保持联系¡£?#23736;?#35828;老外?#23884;?#29992;MSN的£¬沟通交流很方便¡£于是有次儿暑假回国就帮我注册了个£¬从此她就和我约定用MSN聊天¡£¡±

许阿姨的MSN联系人刚开始只有儿和老公£¬慢慢地她也加了不少亲戚朋友¡£有了这个即时聊天工具£¬?#30528;?#20043;间的联系也更加紧密了£¬¡°我们家里还有几位远房亲戚在£¬他们也都用MSN£¬以前我们之间不太联?#25285;?#32780;通过MSN联系上了£¬也就能经常聊天了¡±¡£

许阿姨还记得MSN上有个Spaces空间可以写客发照片£¬那时£¬她也会要求儿经常发些在国外的常生活照片£¬发到Spaces空间里£¬以便想念儿时看看¡£

但?#36824;?#24403;的MSN£¬有多么受欢迎£¬后们甚至后¡¢后们£¬?#36816;?#26377;多么深的记忆£¬对现下的后轻人而言£¬MSN却是相?#38405;?#29983;的£¬很多后甚至没有听说过MSN这名?#30465;?/p>

李昊就是位后£¬几前去了英国留学£¬出国之前他都没有听说过MSN£¬¡°只是到了国外才认?#31471;ü¡±¡?#22312;他看来£¬MSN只是他在国内用QQ的替代£¬因为在英国£¬他的很多当地朋?#35759;?#27809;有注册过QQ£¬只有依靠MSN来聊天¡£¡°反正身在国外£¬就用MSN聊天£¬如果回国£¬我还是更习QQ和朋友们联?#25285;?#24863;觉QQ操作更方便¡£¡±李昊说¡£

程肖啸也是位后£¬两前才大学£¬现在家互联网工作¡£他也有个MSN账£¬对于MSN并不是完全陌生的那种¡£程肖啸?#25285;?#35760;得几前好像有次腾讯与掐架£¬导致个结果£º你用了就不能用QQ¡£那时£¬为了方便沟通联?#25285;¬¡?#25105;和不少同学都申请了MSN账£¬算是临时替代吧£¬后来QQ与?#22856;?#39064;似乎解决了£¬QQ又可以登录了¡£那么MSN也就告退了¡£¡±

对后而言£¬QQ甚至是后来者微信£¬更加主流¡£记者采访了位后£¬也就只有位曾经用过或是知道MSN£¬其他人均表示不熟悉¡¢不认?#19969;?#23545;于MSN退出中国市场£¬后们则表示¡°无可留恋¡±¡£

MSN没落

是偶然还是必然£¿

事实上£¬在微软宣布MSN退出中国市场之前£¬MSN在国内似乎早就处在个¡°准死亡¡±状态¡£

最近£¬不少网友缅怀MSN£¬有人叹息£º¡°曾几何时£¬还在为每修改MSN签名苦思冥想£¬但眼看着众多小绿人从绿变灰£¬用MSN的好友越来越少£¬用MSN的次数也越来越少了¡£¡±也有网友坦言£º¡°我已经不记得上次登录MSN是什么时候了¡£¡±钱跃告诉记者£¬其实不用等到微软宣布MSN迁移£¬自己的朋友圈子¡¢工作圈子里£¬已经很少有人用MSN了£¬QQ¡¢微信等早就取而代之£¬成为沟通交流的主要工具£¬¡°MSN也算是自然死亡£¬没什么?#19978;?#30340;£¬而且对绝大多数前MSN用户来?#25285;?#22914;今也没什么负担不了的迁移成本¡±¡£

人Iris算是MSN比较的用户了¡£¡°之前MSNSpaces空间迁移至新浪微£¬我迁了£»今以来£¬微软宣?#25216;?#23558;关闭MSN£¬中国用户也需迁移至Skype£¬我也照做了£¬尽管我的MSN上在线的联系人已经不多了¡£¡±?#36824;ý£?#26368;后Iris还是无奈放弃了£¬只是因为MSN走到最后£¬不但用户体验变得越来越差£¬安全机制已经很脆弱£¬Iris的MSN账密码?#35895;?#34987;盗了£¬再也无法进去£¬¡°我也不得不在最后刻离开了¡±¡£MSN最终退出中国市场£¬也是彻底向全世界的用户告别£¬是偶然还是必然£¿£¬MSN进入中国之初£¬已经是全球?#21152;新?#26368;高的即时通讯类软件¡£根据市场调研机构OP£­SWAT的统计报告显示£¬MSN在全球拥有.%的市场份额¡£当时的Skype?#21152;新?#20165;为.%¡£腾讯QQ在全球则仅拥有个位数百分比的市场份额¡£

但进入中国市场的数来£¬MSN仅在最初的两里迅速吸引了上亿用户£¬成为与QQ并驾齐驱的两款最大即时通讯软件£¬此后市用微软的这系列新举措来?#24471;ö¬MSN似乎不会离开£¬而是要强势回归¡£但站在市场的角度£¬这系列新的变革£¬是否能带来¡°大象¡±微软的漂亮转身£¬还待去检验¡£

场?#21152;新示?#30452;徘徊不前£¬反而受到QQ以及新崛起的不少即时通讯软件的竞争£¬市场份额反而缩水了¡££¬易观发布了组数据显示£¬MSN的市场份额仅有.%£¬?#23545;?#19981;及腾讯QQ高达.%的?#21152;新Ê£?#29978;至无法与阿里旺旺和飞信匹?#23567;?/p>

在中国互联网发展最风云突起的间£¬微软试图复制软件行业的¡°大赢家通吃¡±规则£¬却被互联网行业的¡°小单点突破¡±规律击破¡£在业内人士看来£¬新兴互联网企业的不断崛起£¬不断带来新的¡¢更加精细化的¡¢具有竞争力的产品£¬让微软有些猝不及防¡£但MSN走到最后这步¡°退出中国市场?#20445;?#26356;重要的因素在于其并没有真正深入了解中国用户£¬?#36824;?#23562;重用户的需求¡£

?#28909;¼‚¬MSN服务器直放在美国£¬用户之间传输文件速度经常很慢£¬而?#31227;?#38388;£¬中美海底光缆发生过好几次中断通讯的?#25910;Ï£?#20351;得用户体验非常糟糕¡£即使这样£¬微软?#22253;?#26381;务器放在美国¡£

又如£¬深受中国网民欢迎的?#31995;?#32493;传¡¢离线文件以及群组功能£¬微软都没有去推进£¬MSN功能迭代上非常缓慢¡£这也使得其逐步被其他即时通讯软件所赶超¡£其?#25285;?#20197;微软的技术实力£¬这些改进都不在话下£¬但就因为即时通讯并非微软核心业务£¬微软也没有把它放在其优先发展的战略中¡£

此外£¬还有个关键£º对于微软而言£¬其所有的政策都采取个全球政策£¬?#28909;?#24494;软全球政策中不设客服电话£¬永远都只给你发邮件£¬而中国用户恰恰不习惯邮件往来£¬更?#19981;吨?#25509;的语言沟通¡£

互联网时代£¬个不尊重用户需求的产品£¬?#36824;?#20854;市场基础有多么的深厚£¬依然会说倒下就倒下¡£

服务于全球策略

微软拿什么?#22856;?#26469;

在互联网蓬勃发展的黄金£¬由微软这软件巨头打造的MSN£¬步步没落¡£尽管早已没有了过亿用户的£¬但从绝对数量来看£¬目前的MSN在国内仍然有着多万网民的用量¡£虽远不及QQ和微信等£¬但相比其他些不断崛起的即时通讯工具£¬MSN仍有定的市场优势£¬真的到了不得?#36824;?#38381;退出的时候了吗£¿

据业内人士分析£¬微软之所?#28304;?#21435;开始?#25512;?#19981;及待地要将MSN迁移至Skype上£¬实则是服务于微软的全球策略£¬即微软想把即时通讯工具的入口转变到以Skype为核心的语音软件上¡£

从目前的即时通讯市场格局来看£¬MSN即使没有到完全失去市场¡£在这刻£¬微软选择将MSN并入Skype£¬只是想拿Skype去?#38476;选£Skype是微软花巨资收购进来的£¬其核心是语音通话¡£而语音又被认为是通往人工智能的?#35328;?#21273;£¬也是未来市场的个趋势¡£

即便是?#36824;û£?#20052;布斯也设计了SIRI为语音入口£¬然后与其整个iOS操作系统去结以及与其他硬件深度整¡£而从微软去开始推出的高级版本Office中£¬已经开?#20960;?#36192;?#31181;用?#36153;Skype通话等服务¡£到今MSN最终关闭后£¬Skype就将成为微软唯的即时通讯入口¡£

微软特别强调Messenger只是旗下个最受关注的产品¡£MSN品牌犹在¡£在这之前£¬MSN已经淘汰过相关产品£¬如依托Messenger推出的MSNspaces客空间服务£¬度也吸纳数千万的用户使用£¬但由于种种市场原因£¬微软在将其关闭¡£

?#36824;ý£¬MSN门户£¬以及与Mes£­senger账户绑定的Hotmail邮箱£¬都仍然会存在£¬用户可?#32422;?#32493;使用¡£只?#36824;ý£?#30001;于种种技术上的更新缓慢£¬目前的Hotmail邮箱也早已不再是世界老大£¬用户数和影响力都明显下降¡£甚至有人把Hotmail也列入逐渐消失的MSN产品系?#23567;?/p>

不论如何评价£¬好在微软对MSN这个品牌£¬还是有?#25243;?#24049;的执念¡£在宣布MSN退出中国市场时£¬便有消息传出£¬微软已?#33529;?#37325;新打造MSN品牌£¬将Bing(必应)品牌的多款应用改用MSN品牌£¬并且推出iOS和Android版¡£

微软在线微还发布消息£º基于¡°移动为先£¬云为?#21462;?#30340;战略£¬微软对MSN门户网站进行了全新?#38476;æ¡£¸陌?#21518;£¬新门户网站将聚来源于世界权威的优质内容和个人能效工具£¬帮助用户实?#25351;?#22810;价值¡£

微软副总裁BrianMacDonald表示£¬MSN门户的核心是内容£¬微软的则是解放生产力¡£新网站将两者完美结£¬无论用户选择何种设备£¬都可以享受网站提供的权威信息和优质体验£¬以充实生活¡£微软将利用此次?#38476;?#26426;会完全重塑用户体验¡£此外£¬在微软¡°移动和云计算优?#21462;?#30340;大战略下£¬MSN中文网对于门户?#22856;?#26469;也在不断探索和革新£¬思考如何为中国用户提供更丰富的内容¡£

用微软的这系列新举措来?#24471;ö¬MSN似乎不会离开£¬而是要强势回归¡£但站在市场的角度£¬这系列新的变革£¬是否能带来¡°大象¡±微软的漂亮转身£¬还待去检验¡£

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